TERMOS DE USO — VERACI

1. QUEM SOMOS

O Veraci é uma ferramenta independente de referência de preço e acompanhamento de mercado para produtores de soja e milho, oferecida por HAG Consulting T.D. Em G. Ltda, CNPJ 11.779.649/0001-79, através de um assistente virtual ("Vera") no WhatsApp.

Não somos corretora. Não compramos nem vendemos grãos, fertilizantes ou qualquer commodity, e não recebemos comissão de quem compra ou vende.

A Vera é um assistente automatizado, não uma pessoa. As respostas são geradas por sistema.

2. O QUE O SERVIÇO FAZ E O QUE NÃO FAZ

2.1.

A Vera fornece preços de referência de fontes públicas e cálculos de custo por saca a partir das informações que você mesmo informa. São referências para apoiar a sua decisão. Não são consultoria financeira, não são recomendação agronômica e não são recomendação de compra ou venda.

2.2.

Quando um dado não está disponível, a Vera informa a limitação em vez de estimar. A Vera não prevê preços futuros. Para dose, produto e manejo, consulte o seu agrônomo.

2.3.

A calculadora do site é gratuita e não exige cadastro. Os números que você informa nela são guardados para gerar o seu resultado e para que a Vera conheça a sua safra caso você siga para o WhatsApp.

2.4.

O acompanhamento da Vera está disponível por região, conforme a existência de fonte de preço local. Se a sua região ainda não estiver atendida, você pode pedir para ser avisado quando entrar.

3. TESTE GRATUITO DE 30 DIAS

3.1.

Novos usuários têm 30 dias de acesso gratuito, contados da contratação.

3.2.

Pedimos um cartão de crédito válido no cadastro para garantir a continuidade após o teste. Nenhuma cobrança é feita durante os 30 dias.

3.3.

Encerrado o teste sem cancelamento, a assinatura passa a R$ 39,90/mês, cobrados no cartão cadastrado, com renovação mensal automática. Avisamos antes da primeira cobrança.

4. CANCELAMENTO E ARREPENDIMENTO

4.1.

Você pode cancelar quando quiser, sem multa e sem carência, enviando "cancelar" para a Vera no WhatsApp. O cancelamento é confirmado por escrito, no mesmo canal.

4.2.

O cancelamento encerra a renovação. Você mantém o acesso até o fim do período já pago.

4.3.

Você tem 7 (sete) dias corridos a partir da contratação para se arrepender e pedir o cancelamento com devolução integral do que tiver sido pago, sem precisar justificar — direito garantido pelo Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor às contratações feitas fora de estabelecimento comercial, como é o caso do Veraci.

4.4.

Reembolsos são devolvidos integralmente em até 5 dias úteis, pelo mesmo meio de pagamento.

5. SEUS DADOS

5.1.

Tratamos as informações da sua safra e da sua propriedade apenas para gerar as referências que você pede. Não vendemos os seus dados e não os repassamos para fabricantes, revendas ou cooperativas com finalidade comercial.

5.2.

Os detalhes estão na Política de Privacidade.

6. USO ADEQUADO

6.1.

As informações e os cálculos do Veraci são para o seu uso próprio. Não é permitido revender, redistribuir em escala ou extrair automaticamente o conteúdo do serviço.

6.2.

Podemos suspender o acesso em caso de uso abusivo, tentativa de burlar o sistema ou fraude no meio de pagamento.

7. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

7.1.

Nos esforçamos para manter os dados atualizados e corretos, mas não garantimos a exatidão absoluta de informações originadas de terceiros, nem a disponibilidade ininterrupta do serviço.

7.2.

A decisão de comprar, vender ou negociar é sempre sua, e o resultado dela também.

8. MUDANÇAS NESTES TERMOS

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão avisadas pelo WhatsApp ou no site antes de passarem a valer.

9. FORO E LEI APLICÁVEL

Aplica-se a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

10. DÚVIDAS OU RECLAMAÇÕES

equipe@veraci.com.br — respondemos em até 5 dias úteis.