POLÍTICA DE PRIVACIDADE — VERACI
Última atualização: 2026-08-17
1. QUEM TRATA SEUS DADOS
O controlador dos seus dados é HAG Consulting T.D. Em G. Ltda, CNPJ 11.779.649/0001-79, responsável pelo Veraci.
Contato para qualquer assunto relacionado aos seus dados:
2. QUE DADOS COLETAMOS
2.1. Dados que você informa na calculadora do site:
- — Município e estado da propriedade
- — Cultura e área em hectares
- — Produtividade em sacas por hectare
- — Custo por hectare, detalhado ou total
- — Forma de posse da terra e valor do arrendamento
- — Quem paga o frete e quanto
- — Sacas já comprometidas e o preço de fixação
- — Vendas já realizadas, quantidade e preço médio
- — Se você vende como pessoa física ou jurídica
- — Nome e número de WhatsApp, quando você decide seguir para a Vera
2.2. Dados da sua conversa com a Vera:
- — O conteúdo das mensagens trocadas, em texto ou áudio
- — Um resumo do seu histórico, para que ela não precise perguntar as mesmas coisas de novo
2.3. Dados de pagamento:
Os dados do cartão são processados diretamente pela Stripe e NÃO são armazenados nos nossos sistemas. Guardamos apenas o status da assinatura e os últimos quatro dígitos, quando disponíveis.
2.4. Se a sua região ainda não é atendida:
Guardamos o município, o estado, a cultura, a área e o seu WhatsApp numa lista de espera, com a única finalidade de avisar você quando a Vera passar a atender aí.
2.5. Dados coletados automaticamente no site:
- — Origem do acesso, de qual anúncio ou busca você veio
- — Páginas visitadas e cliques
- — Informações técnicas do aparelho e do navegador
Esses dados são coletados por Google Analytics e Google Ads, que usam cookies e tecnologias semelhantes. Você pode gerenciar essas preferências nas configurações do seu navegador.
3. PARA QUE USAMOS SEUS DADOS
- — Calcular o seu custo por saca e o seu preço mínimo de venda
- — Enviar as referências de preço da sua região pelo WhatsApp
- — Avisar quando o preço passar do valor mínimo que você definir
- — Manter o contexto da conversa, para a Vera não recomeçar do zero
- — Processar a cobrança da assinatura, após a sua confirmação
- — Avisar quando a Vera passar a atender a sua região
- — Entender que canal traz produtores como você, para melhorar nossos anúncios. Isso usa dados de navegação no site, nunca os números da sua fazenda
- — Cumprir obrigações legais, quando aplicável
Não usamos os seus dados para nenhuma outra finalidade, e não vendemos os seus dados para terceiros.
Se um dia quisermos usar os números da sua lavoura de forma agregada e anônima, pediremos a sua autorização antes.
4. BASE LEGAL
- — Execução de contrato (Art. 7º, V): para prestar o serviço que você contratou
- — Consentimento (Art. 7º, I): para o envio de mensagens no WhatsApp e para os cookies de análise do site, que você pode retirar a qualquer momento
- — Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para segurança, prevenção a fraude e melhoria do serviço
- — Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): para as obrigações fiscais e contábeis decorrentes da cobrança
5. COM QUEM COMPARTILHAMOS
Usamos os seguintes prestadores para operar o Veraci, cada um com acesso apenas ao necessário para a sua função:
- — WATI, plataforma de WhatsApp Business: envio e recebimento das mensagens da Vera
- — Stripe, processamento de pagamento: cobrança do cartão
- — Supabase, banco de dados: armazenamento das informações da sua safra
- — Anthropic, modelo de linguagem: geração das respostas da Vera
- — Google Analytics e Google Ads: desempenho do site e dos anúncios
Alguns desses prestadores processam dados em servidores fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. Nesses casos exigimos padrões de proteção equivalentes aos da LGPD.
Não compartilhamos os seus dados com fabricantes de fertilizante, revendas, tradings, cooperativas ou qualquer empresa do setor com finalidade comercial.
6. POR QUANTO TEMPO GUARDAMOS
Guardamos os seus dados enquanto você for usuário ativo.
Se você cancelar, mantemos os dados por 6 meses, para o caso de você voltar, e depois eliminamos ou anonimizamos — exceto os registros que a lei obriga a guardar por mais tempo, como os fiscais das cobranças feitas.
Você pode pedir a eliminação antes desse prazo a qualquer momento.
7. SEUS DIREITOS
Pela LGPD, você pode a qualquer momento:
- — Confirmar se tratamos os seus dados, e quais
- — Acessar uma cópia deles
- — Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- — Pedir a eliminação, respeitadas as obrigações legais de retenção
- — Retirar o consentimento para mensagens no WhatsApp ou cookies
- — Pedir a portabilidade para outro serviço
- — Se opor a um tratamento feito com base em legítimo interesse
- — Pedir revisão de decisão automatizada que afete os seus interesses
Para exercer qualquer um deles, escreva para equipe@veraci.com.br.
Respondemos em até 5 dias úteis.
8. DECISÕES AUTOMATIZADAS
Os cálculos e as respostas da Vera são gerados automaticamente. Eles são referências de apoio e não restringem o seu acesso a crédito, a contrato ou a qualquer direito. Se quiser entender como um número foi calculado, é só pedir para a Vera ou escrever para equipe@veraci.com.br.
9. SEGURANÇA
Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou vazamento. Nenhum sistema é totalmente seguro. Em caso de incidente que possa afetar você, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como exige a LGPD.
10. NÃO É PARA MENORES DE 18 ANOS
O Veraci é destinado a produtores rurais maiores de idade. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.
11. ALTERAÇÕES
Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão avisadas pelo WhatsApp ou no site.